プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて：制定：2024年02月08日
01－事業者情報
アーカス探偵事務所は、個人情報の取扱いに関し個人情報の保護に関する法律・その他の関係法令を遵守するとともに以下のとおりプライバシーポリシーを定めその適切な取扱いに努めます。
02－個人情報の取得方法
ユーザーが相談・サービス利用する際、お問い合わせ（電話・フォーム・LINE登録）をするときに「氏名・生年月日・住所・職場、職場の住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号」など個人を特定できる情報を取得します。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当サイトの提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。）などから収集することがあります。
03－個人情報の共同利用
探偵紹介サービスに関わる業務（サービスの提供・運営）に利用するため
- 探偵紹介サービスに関するお問い合せへの回答・連絡など（本人確認を行うことを含む）
- 利用中のサービスの新機能・更新情報・キャンペーン等及び提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス・重要なお知らせなどのご連絡のため
- 利用規約に違反・不正・不当な目的で利用しようとするユーザーを特定するため
- ご自身の登録情報・口コミなどの閲覧や変更・削除・ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- サービス（有料サービスの場合のみ）の利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
個人情報の利用目的は変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し加えてWebサイト上にも公表するものとします。
04－個人データを安全に管理するための措置
個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するために教育研修を実施しています。管理についても定期的な点検を行っています。
05－個人データを安全に管理するための措置
以下のとおり共同利用を行います。
- データの管理：アーカス探偵事務所
- 共同して利用する者の利用目的と項目：上記「利用目的」の内容と取得内容と同じ
- 共同して利用する者の範囲：アーカス探偵事務所の加盟員・特殊調査の外注先・広告会社など
06－個人データの第三者提供について
以下の場合を除き同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
- ご本人さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表しかつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者への提供の方法
- 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
07－保有個人データの開示、訂正
本人から個人情報の開示を求められたときには遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正・追加・削除・利用の停止・第三者への提供の停止を希望される方は以下の手続きに従ってご請求ください。
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。
- 保有個人データ開示等請求書
- 本人確認書類の写し（運転免許証・個人番号カード・在留カード・特別永住者証明書・パスポートなどの顔写真付き証明書）
- 手数料（事務手数料として1請求につき5,500円）
08－cookieと利用状況/広告について
お客様の利便性の向上やコンテンツの充実利用状況に関する統計分析や効果測定を目的としてクッキー及び類似の技術を使用しています。（cookieとはWebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは個人を特定するような情報を含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定によりcookieを無効にすることも可能です。）
サイト利用状況の把握と改善のためにGoogleの提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは当事務所が発行するクッキーに基づいてデータを収集しており当事務所はそちらのデータに基づいた分析結果を元に当サイトの利用状況を把握しています。なおGoogleによるアクセス情報の収集方法や利用方法についてはGoogle Analyticsサービス利用規約及びプライバシーポリシーによって定められています。
広告配信事業者が提供するサービスを使用して広告配信を行うことがあります。広告配信事業者はクッキーによる識別情報を利用し過去に当サイト（の特定のページ）を訪問された方に対して適切な広告の配信を行うことがあります。
09－免責事項
- 当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して一切の責任を負わないものとします。
- 掲載している情報は調査確認の上掲載しておりますが情報が変更されている場合・記載に誤りがある場合があります。必ず各業者様のサイトでのご確認をお願いします。
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- 掲載情報をご利用いただく場合お客様の責任においてご利用いただきますよう願いいたします。当サイトでは一切の責任を負いかねますのでご容赦ください。
- 当サイトに記載されている情報は予告なしに変更または削除されることがあります。
10－お問い合わせ先
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合はお問い合わせ内容に回答できない可能性があります。
- 神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2 三信ビル 905号室
- アーカス探偵事務所 神戸三宮｜個人情報に関するお問い合わせ
- 06-6346-0313｜info@926118.com